Ihre Kommunikation verdient Klarheit und Sorgfalt.

1. Fuer wen diese Richtlinie gilt

Diese Richtlinie gilt fuer die Pulse Chat Apps, zugehoerige Websites und Supportkontakte im Zusammenhang mit dem Dienst.

2. Welche Daten Pulse Chat verarbeiten kann

• Kontodaten wie Telefonnummer, Nutzerkennung und Profildetails.
• Inhalte, die Sie im Dienst erstellen, einschliesslich Nachrichten, Plaene, Umfragen und Teilnahmen.
• Technische und geraetebezogene Informationen fuer Sicherheit, Diagnose, Benachrichtigungen und Stabilitaet.
• Optionale Kontakt-, Alias- oder Standortdaten, wenn eine Funktion diese benoetigt.

3. Wofuer Informationen verwendet werden koennen

• Zur Erstellung und Absicherung von Konten sowie zur Missbrauchsvermeidung.
• Zur Bereitstellung von Nachrichten, Anrufen, Plaenen, Umfragen und Echtzeitfunktionen.
• Fuer KI-gestuetzte Funktionen wie Zusammenfassungen, Antwortvorschlaege oder Uebersetzungen, soweit verfuegbar.
• Zur Sicherstellung von Leistung, Zuverlaessigkeit, Moderation, Betrugspraevention und Support.

4. Kommunikation, Anrufe und KI-Funktionen

Pulse Chat kann Nachrichtenmetadaten, Planaktivitaeten, Anrufstatus und weitere Dienstereignisse verarbeiten, soweit dies fuer Chat-, Entscheidungs- oder Anruffunktionen erforderlich ist. Einige KI-Funktionen koennen Gespraechskontext analysieren, um Zusammenfassungen oder Hilfestellungen zu erzeugen.

5. Standort- und Community-Funktionen

Wenn Sie standortbezogene Funktionen wie lokale Raeume oder Community-Discovery nutzen, kann Pulse Chat ungefaehre oder praezise Standortdaten verarbeiten, soweit dies fuer die jeweilige Funktion erforderlich ist. Standortzugriff ist optional und ueber die Geraeteeinstellungen steuerbar.

6. Infrastruktur und Hosting

Pulse Chat kann auf Infrastruktur- und Hosting-Anbieter zur sicheren und zuverlaessigen Bereitstellung des Dienstes zurueckgreifen. Dienst- und Hosting-Architektur sollen sicheren Zugriff, stabile Verfuegbarkeit und datenschutzbewusste Verarbeitung unterstuetzen.

7. Speicherdauer

Pulse Chat speichert Informationen nur so lange, wie dies fuer den Dienst, Sicherheitszwecke, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung oder berechtigte betriebliche Zwecke erforderlich ist. Einige Inhalte koennen automatisch verfallen, wenn eine Funktion zeitlich begrenzt angelegt ist.

8. Ihre Wahlmoeglichkeiten und Einstellungen

• Sie koennen Profildaten aktualisieren und verfuegbare Datenschutzoptionen in der App anpassen.
• Benachrichtigungen und einige Geraeteberechtigungen koennen ueber das Betriebssystem gesteuert werden.
• Die Kontoloeschung kann ueber den In-App-Prozess oder ueber die Seite zum Loeschen des Kontos angefragt werden.

9. Kontakt

Bei Datenschutzfragen oder Anfragen zum Schutz personenbezogener Daten kontaktieren Sie bitte privacy@pulse-chat.de.